POLITYKA JAKOŚCI
POLITYKA JAKOŚCI
Mamy świadomość tego, że dobrze zorganizowana Firma, chcąca odnosić sukcesy na rynku musi być konkurencyjna i mieć jasno wytyczone cele.
Dlatego też Nasza polityka jakości wynika bezpośrednio z wizji i misji naszej Firmy.
Wizja:
Stać się kompetentnym partnerem dla Naszych Klientów na każdym etapie oferowania i sprzedaży zaawansowanych technicznie narzędzi skrawających i narzędzi specjalnych.
Misja:
Podnosić świadomość i wiedzę techniczną Klientów w zakresie nowoczesnych metod obróbki metali.
Aby to osiągać, w naszej działalności kierujemy się następującymi zasadami:
• dbając o dobre relacje ze swoimi Klientami traktujemy każdego z nich w sposób indywidualny, a ciągła analiza ich potrzeb pozwala nam dostosować swoją ofertę handlową do ich wymagań,
• rzetelnie i terminowo wywiązujemy się z zawartych zobowiązań handlowych,
• systematycznie rozszerzamy asortyment oferowanych przez nas produktów oraz usług związanych z ich sprzedażą,
• spełniamy obowiązujące Nas wymagania wynikające z przepisów prawnych oraz systematycznie doskonalimy skuteczność funkcjonującego systemu zarządzania jakością,
• sprzedaż naszych narzędzi prowadzimy przez kompetentny oraz zaangażowany w swoja pracę personel,
• wykorzystujemy nowoczesne technologie informatyczne aby pogłębiać wiedzę naszych Klientów oraz usprawniać proces sprzedaży,
• obserwujemy zmiany technologiczne w zakresie obróbki metali i staramy się nadążać za nimi w swojej ofercie handlowej.
Zarząd
Rzeszów, dnia 28.08.2018 r.